8 800 50-60-005 (оператор)
8 800 50-60-006 (для показаний)
Звонок
бесплатный

Информационный центр
с понедельника по четверг
c 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48
пятница c 8:00 до 16:00

Порядок подачи заявок на опломбировку

1

Позвонить в информационный центр по номеру 8-800-50-60-005, сообщить свои контактные данные и причину опломбировки (замена, поверка, ремонт, авария или установка впервые)

2

Если водомер устанавливается впервые в частном секторе, необходимо обратиться в абонслужбу для получения технических условий на установку водомера. При себе иметь: заявление, гражданский паспорт (оригинал), технический паспорт водомера (оригинал+копия)

Впервые установленный водомер в квартире многоэтажной постройки можно зарегестрировать на опломбировку, подав заявку в электронном виде по адресу oplomb@voda.crimea.ru, личный кабинет (только для абонентов г. Симферополя) или в абонентском отделе водоканала.

3

Если водомер регистрируется после замены, то можно подать заявку на вызов специалиста в электронном виде по адресу oplomb@voda.crimea.ru (обязательно к заявке приложить скан-копии гражданского паспорта и технического паспорта водомера), через личный кабинет (только для абонентов г. Симферополя), а также в абонентском отделе водоканала.

4

Если же водомер регистрируется после аварии, то:

  • необходимо сообщить об аварии в ГУП РК «Вода Крыма» (в абонентскую службу, в диспетчерскую или в информационный центр). Затем необходимо подать заявку на вызов специалиста для опломбирования прибора учета в электронном виде по адресу oplomb@voda.crimea.ru с приложением скан-копии заявления и документов (гражданский паспорт и технический паспорт водомера)
  • в случае, если абонент снял пломбу с прибора учета без уведомления предприятия, заявку для опломбировки необходимо подавать в абонентскую службу предприятия лично. В этом случае вызов специалиста производится на платной основе. При себе иметь полный пакет документов: заявление, гражданский паспорт (оригинал), технический паспорт водомера (оригинал + копия)
5

Если водомер регистрируется после поверки или ремонта, то абонент может подать заявку в электронном виде по адресу oplomb@voda.crimea.ru с приложением скан-копий документов (заявления на опломбировку с указанием данных гражданского паспорта заявителя и скан-копию технического паспорта водомера, а также — копии акта последней распломбировки водомера). Кроме того, заявку можно подать через личный кабинет (только для абонентов г. Симферополя), а также в абонентском отделе водоканала.

Скачать образец заполнения на опломбировку можно по следующей ссылке: Образец заявления на опломбировку водомера.docx

Непосредственно с самим регламентом о порядке приема заявок с использованием сети интернет (или телефонной связи) на опломбировку/распломбировку приборов учета специалистами информационного центра Вы можете ознакомиться скачав файл по следующей ссылке: Регламент распломб+опломб.docx